Eat.Sleep.Do.

Hoe werkt de reputatiescore?

Elke plek in de gids heeft één cijfer: de reputatiescore. Dat cijfer bepaalt de volgorde, en het is het enige dat de volgorde bepaalt — een hogere plek is niet te koop.

Laatst bijgewerkt: 24 augustus 2026

Wat zegt de score?

De reputatiescore is een cijfer van 0 tot 10 voor de reputatie van een plek: wat gasten er werkelijk van vonden, samengevat in één getal. Hoe beter de reputatie, hoe hoger in de gids.

Het oordeel is van de gasten. De berekening is van ons — en die is voor elke plek in de gids precies dezelfde.

Kun je een hogere plek in de gids kopen?

Nee. Niet met een abonnement, niet met een advertentie, en niet door je vermelding te claimen. Er is geen knop, geen tarief en geen uitzondering.

Bedrijven kunnen bij ons wel software afnemen die hen helpt meer en betere reviews te verzamelen. Dat verandert hun reputatie, en via hun gasten dus ook hun cijfer. Wat het nooit verandert, is de berekening zelf.

Welke reviews tellen mee?

De score wordt onderbouwd door de openbare reviews die een plek op Google heeft staan. De berekening zelf is van Eat.Sleep.Do. — het cijfer is geen omgerekend sterrengemiddelde.

Ervaringen die gasten rechtstreeks op Eat.Sleep.Do. achterlaten, geschreven of op video, staan náást het cijfer op de pagina van de plek. Ze tellen er vandaag niet in mee. Het cijfer steunt daarmee op reviews die buiten ons om zijn geschreven, op een plek die wij niet beheren.

Waarom staat een plek met vijf reviews niet bovenaan?

Omdat vijf keer vijf sterren nog geen bewezen reputatie is. Een plek met weinig reviews wordt in de berekening naar het midden getrokken. Komen er reviews bij, dan gaat het eigen cijfer van die plek zwaarder wegen en verdwijnt die correctie vanzelf.

Veel reviews leveren daarnaast een kleine bonus op, omdat een cijfer met honderden reviews erachter nu eenmaal zekerder is dan een cijfer met vijf. Die bonus loopt tegen een plafond aan: vanaf een bepaald aantal levert nóg meer reviews niets extra's meer op. En de onderkant ligt vast — één ster is de bodem, niet nul.

Twee plekken tonen allebei 9,7. Waarom staat de een hoger?

Je ziet één decimaal, maar we rangschikken op het hele getal daarachter. Twee plekken die allebei 9,7 tonen verschillen dus wél: in de beoordeling, in het aantal reviews, of in beide. Iets anders kan het niet zijn — dat zijn de enige twee dingen die in de berekening zitten.

Zijn ze tot op de laatste decimaal gelijk, dan valt de volgorde terug op een vaste interne sortering. Niet op wie geclaimd is, niet op wie Founding Member is, en niet op wie betaalt.

Hoe vaak wordt de score bijgewerkt?

Regelmatig, maar niet op het moment zelf. Een nieuwe review verschijnt niet meteen in het cijfer; hij telt mee zodra we de score van die plek opnieuw berekenen. In de praktijk gaat dat om dagen, niet om weken.

Verandert de berekening?

Dat kan. Als de berekening verandert, verandert deze pagina mee — daar is hij voor.

Wat niet verandert, is wat er níet in zit. Geen betaalde plekken, geen advertenties, geen voorkeursbehandeling. Wie hoger wil staan heeft daar precies één weg voor, en die loopt via zijn gasten.