Texel Treasures

Prachtig huis...mooie locatie! Netjes en schoon! Parkeerplaats wat krapjes... en veel ramen in het huis waardoor het snel warm werd binnen en geen airco. Er was een soort koeling maar werkt niet afdoende. Wat we niet prettig vonden was het feit dat we bezig waren met inladen van de koffers naar de Parkeerplaats met een bolderkar...maar het schoonmaakpersoneel had de schoonmaakkar al om 9.40u voor de uitgang van het huis gezet! Terwijl je tot 10u tijd hebt om uit te checken! Dit gaf een " opgejaagd" gevoel en het ( Pools) personeel verstaat bijna geen Engels. Geef mensen even een half uur extra bijv. Tot 10.30 om Want dit is niet prettig en zonde want de rest is goed!

Een prachtig, brandschoon huisje van alle gemakken voorzien. Een warm welkom met heerlijke fudge, geurstokjes en een pakketje voor koffie en de benodigdheden voor de nespressomachine, de vaatwasser en de afwas. Een verzorgd huis, warm, modern ingericht, leuke verlichting. Je voelt je meteen thuis. En na een gezellig gesprek met de eigenaar mochten we op de laatste dag alle tijd nemen met uitchecken zodat onze moeder op hoge leeftijd zich niet hoefde te haasten. We hebben enorm genoten.

Ons verblijf in huisje 8A op de Bleekersvallei verliep dit jaar met gemengde gevoelens. Voor de tweede keer verbleven wij hier en opnieuw hing er een onaangename lucht in één van de badkamers. Na melding kwam er binnen 15 minuten iemand langs, wat wij als snelle en goede service waarderen. Verder waren er meerdere punten van teleurstelling. Er was dit jaar geen welkomstpakket aanwezig (met o.a. afwasborsteltje, vaatdoekje en vaatwastabletten). Ook ontbraken zeepjes, shampoo en conditioner in de badkamers, waardoor direct boodschappen gedaan moesten worden. Dit was vorig jaar anders en daarom tegenvallend. Daarnaast kwamen drie schroeven van de schuifdeur in de woonkamer los, waardoor de deur half losstond van de muur. Met een baby van 9 maanden was dit een gevaarlijke situatie. Ondanks melding is er geen reparatie uitgevoerd. Dit zorgde voor ongemak, zeker gezien het slechte weer waardoor veel tijd binnen werd doorgebracht. Tot slot: op onze mails met klachten is geen reactie gekomen. Het uitblijven van communicatie maakt de ervaring extra negatief. Op basis hiervan kunnen wij Texel Treasures helaas niet aanbevelen.

Mooi huis t.o. de witte kerk in Den Hoorn. Helaas was het er ronduit smerig! Nog nooit zoiets meegemaakt. Vieze wc's en badkamer, vieze keuken, niet stofgezogen en gedweild, pedaalemmer niet geleegd en smerig, een wolk van fruitvliegjes kwam eruit. Ga zo maar door. Vakantiestemming natuurlijk meteen op 0. Zelf maar gesopt en gepoetst. Afhandeling van de klachten was zeer minimaal te noemen. Nooit meer deze verhuurder voor ons.

De huizen zijn groot en ruim. De parkeerplaats is echter vrij klein. De ligging aan de rand van het bos is prachtig.