Voor restaurants · Eat.Sleep.Do. Echo · Reputatiesoftware
Hij zoekt op Google, kijkt op Maps of vraagt het aan een AI-assistent. Hoe hoog je in de zoekresultaten staat, hangt onder meer af van het aantal goede reviews. En gasten kiezen eerder een zaak met recente reviews en een antwoord van de eigenaar. Eat.Sleep.Do. Echo werkt precies daaraan: het vraagt elke gast om een review en schrijft elk antwoord in jouw stijl.
Alleen je gratis vermelding in de gids? Claim je restaurant
Voorbeeld — je gast zoekt een restaurant
De proef op de som
Grote kans dat je antwoord Google is. Je gasten doen precies hetzelfde. Typ maar eens restaurants en de naam van je plaats, en kijk wat er bovenaan staat: geen rij websites, maar een kaart met bedrijfsprofielen, meestal drie.
Sta je erbij? Dan zoek je waarschijnlijk vanaf je eigen zaak, en Google kijkt ook naar afstand. Je gast zoekt ergens anders vandaan en ziet een ander rijtje. Google zegt zelf dat meer reviews en goede beoordelingen je plek daarin kunnen verbeteren.
Zevende staan is niet lager staan. Dat is er niet tussen staan.
Wat er dan telt
De gast die twijfelt leest het allemaal: hoe recent je reviews zijn, of er iemand op antwoordt, en of je gegevens kloppen. Google en de AI-assistenten lezen je reviews ook.
Tweehonderd reviews, en de nieuwste is van maart? Dan lijkt het alsof je zaak er niet meer is. Een gast kijkt eerst naar de datum van de bovenste review, pas daarna naar wat erin staat.
Google noemt reageren op reviews in zijn eigen lijst met tips om lokaal beter gevonden te worden. En een antwoord is het eerste wat een twijfelende gast leest. Juist onder de kritische.
Openingstijden, foto's, menukaart, adres. Wie op zaterdagavond leest dat je gesloten bent terwijl je open bent, reserveert bij een ander.
Je keuken overtuigt aan tafel. Dit overtuigt daarvóór.
Je vermelding · Listed
Eat.Sleep.Do. is de gids waarin gasten zoeken naar een plek om te eten, te slapen en iets te doen. De volgorde komt puur uit reputatie, nooit uit wie betaalt.
Altijd gratis — zonder betaalgegevens.
Je betaalt nooit voor je plek in de gids. Alleen voor de software die erachter werkt.
Illustratie — je eigen pagina in de gids
Eat.Sleep.Do. Echo · Reputatiesoftware voor horeca en recreatie
Elk restaurant kan ervaringen verzamelen, ook gratis. Met Echo koop je het werk eromheen: je gasten om een review vragen en de antwoorden schrijven. Niet je positie in de gids.
Na het bezoek vraagt Echo je gasten automatisch om een review — per e-mail, sms of WhatsApp. Op tafel of bij de kassa doet een QR-sticker hetzelfde.
Echo schrijft een persoonlijk antwoord in de toon van je zaak, en in de taal van de gast. Op Growth lees jij het na en plaats je het met één klik. Op Leader plaatst Echo het zelf.
Op Growth kies jij welke review je deelt en schrijft Echo de tekst erbij. Op Leader deelt Echo je beste reviews zelf, op je socials en als update op je Google-profiel.
In elk pakket zie je of ChatGPT, Gemini en Perplexity je noemen. Op Leader schrijft Echo er artikelen voor, die jij met één klik goedkeurt. Dat vergroot je kans om genoemd te worden als iemand vraagt waar je goed eet.
Leader · Autopilot
Op Leader doet Echo het terugkerende werk, in de toon van jouw zaak. Jij kiest of Echo ook de kritische reviews beantwoordt, en een artikel gaat pas online als jij het met één klik goedkeurt.
Na het bezoek
De uitnodiging gaat uit
Als de avond nog vers in het geheugen zit — precies wanneer mensen iets te zeggen hebben.
Bij elke review
De Google-review krijgt antwoord
In de toon van jouw zaak. Ook op de kritische, als jij dat kiest.
Daarna
Het beste komt op je socials
Echo deelt je beste reviews op je socials en als update op je Google-profiel.
Doorlopend
Echo schrijft artikelen voor AI
Over je zaak, geschreven om terug te komen in antwoorden van ChatGPT en anderen. Jij keurt ze goed met één klik.
Je merkt het aan wat er binnenkomt. Niet aan de avonden die het je zou kosten.
Wat je nu denkt
Terecht — als het voelt als de zoveelste mail na een online bestelling. Maar je vraagt niet om een beoordeling van een product. Je vraagt hoe de avond was. Daar praten mensen makkelijk over. Er wordt alleen bijna nooit naar gevraagd.
Kijk ook eens wie er nu wél uit zichzelf schrijft. Tevreden gasten zwijgen meestal. Ontevreden gasten niet. Iedereen vragen is dus niet sturen — het trekt het beeld recht.
Bij een restaurantgroep met drie locaties op Texel loopt het nu zo: elke positieve review krijgt automatisch antwoord van de AI, de kritische beantwoorden ze zelf. Dat is hun keuze, niet onze instelling. Op elke locatie staat een sticker met een QR-code die gasten om hun ervaring vraagt.
Restaurantgroep · drie locaties · Texel
Bang voor een slechte review?
Alleen maar vijf sterren komt over als te mooi om waar te zijn. Eén eerlijke review met drie sterren en een net antwoord eronder doet het omgekeerde: die bewijst dat de rest echt is, en laat zien hoe jij met mensen omgaat als het een keer misgaat.
Daarom vangen we niets privé af, en uit je vermelding in de gids filteren we niets weg. Wat een gast daar schrijft, blijft staan. Er bestaat software die ontevreden gasten onderschept. Die wordt gewoon verkocht, en is in strijd met de regels van Google.
Alleen op Eat.Sleep.Do.
Een korte video van iemand die er echt was — het dichtst bij er zelf staan, vóór ze boeken. Gasten filmen in een halve minuut hoe het was, en die video komt op je pagina te staan. Naast de geschreven ervaringen, niet in plaats daarvan.
Een geschreven review kan iedereen krijgen. Echte gasten, in jouw zaak, in beeld — dat kan geen concurrent kopiëren.
Beschikbaar in elk pakket. Heeft een gast al een filmpje op zijn telefoon, dan kan hij dat ook uploaden.
Illustratie — video-ervaringen op een pagina in de gids
Wat je opbouwt
Je reputatie groeit op wat je zelf bezit: je Google-profiel, je eigen vindbaarheid, je eigen beeld. Ook in AI-antwoorden kom je terug via wat van jou is — niet via een profiel op andermans platform.
Binnen Eat.Sleep.Do. komen daar je profiel, je reputatiescore en je plek in de gids bovenop.
En de ervaringen die je gasten op Eat.Sleep.Do. achterlaten, blijven gewoon op jouw pagina staan. Die horen bij je bedrijf, niet bij je abonnement.
Illustratie — waar je reputatie op staat
Wat het kost
Growth
Assisted
Voor wie zijn antwoorden zelf wil nalezen.
€149 per maand
2 maanden gratis €1.788 per jaar gefactureerd · excl. btw
1 locatie
Leader
Autopilot
Voor wie het werk liever uit handen geeft.
€299 per maand
2 maanden gratis €3.588 per jaar gefactureerd · excl. btw
Extra locatie €99 per maand
Alles van Growth, plus:
Ook inbegrepen
Alle prijzen excl. btw. Liever maandelijks? €179 of €359 per maand, maandelijks opzegbaar. Groepen en ketens: Enterprise, op aanvraag.
Je vermelding blijft gratis en puur op reputatie. De betaalde pakketten bepalen alleen hoeveel reputatiewerk de software voor je uitvoert.
Veelgestelde vragen
Nee. Echo schrijft alleen jouw antwoord op een review. Wat een gast schrijft, schrijft die gast zelf — anders is het geen review meer, en het is bovendien in strijd met de regels van Google.
Nee, en dat verandert nooit. De volgorde in de gids komt puur uit reputatie. Wat je met een pakket koopt, is de software die aan die reputatie werkt — niet een plek in de lijst. Een betalende zaak met minder goede reviews staat lager dan een gratis vermelding met betere.
Juist dan. Een groot aantal reviews zegt weinig als de nieuwste van vorig jaar is: een gast kijkt eerst naar de datum. Wat je hebt opgebouwd blijft staan — dit houdt het actueel.
Maandelijks betaal je per maand en zeg je op wanneer je wilt; je houdt toegang tot het einde van die maand. Jaarlijks betaal je een jaar vooruit, voor twee maanden minder; opzeggen stopt de verlenging en je houdt toegang tot het einde van dat jaar.
Ja. De software werkt vanaf dag één, waar je ook zit: de uitnodigingen, de antwoorden en je Google-profiel staan los van de gids. De gids groeit per regio, en zodra jouw gebied erbij komt, sta je er met de reputatie die je dan al hebt.
Het inrichten doen we samen, in ongeveer een uur: je koppelt je Google-profiel en we stellen de toon van je zaak in. Daarna hangt het van je pakket af: op Growth lees je de voorgestelde antwoorden na en plaats je ze met één klik, op Leader doet Echo dat zelf en keur je alleen de artikelen goed.
Kijk in een half uur wat Echo voor je restaurant doet.
Alleen je gratis vermelding in de gids? Claim je restaurant →